「目の前の人のために、どこまで熱くなれるか、泥臭く向き合えるか。」 全社の頂点に輝いた若手営業の1年を振り返る。

私は大学4年生まで、本気でプロサッカー選手を目指していました。何事にも全力で取り組んだ先にこそ、真の喜びや悔しさがあると信じていたので、ディップの「年齢に関係なくチャレンジができる、仕事をとことん楽しむ姿勢」に強い感銘を受け入社を決めました。

いえ、配属されてすぐ、忘れられない大きな挫折を味わいました。先輩から引き継いだお客様の中に、効果に対して満足いただけていないお客様がいました。でも私は、「サッカーで培ってきた情熱を持って向き合えば、絶対に社長も認めてくれる！」と意気込み、何度も足を運び、必死に商談に臨みました。

サッカー一筋で生きてきた私は、勝ちの喜びよりも「負けや、何もできなかった悔しさ」が最大のエンジンになります。「パッションだけの営業は卒業しよう。このエリアの本当の専門家になろう」と決意しました。 そこで立ち返ったのが、ディップの営業の基本である『みる（現場を見る）、きく（働いている人に聞く）、はなす（みる・きくで見つけた顧客の魅力や課題解決方法を提案に生かす）』という姿勢です。私はここに自分らしさを加え、『みる、きく、はなす、さらに“蹴る、食べる”』という超現場密着型の営業スタイルを築くことにしました。

毎日市場へ足を運ぶなかで、ある企業様に、サッカーに誘っていただきました。フットサル大会に「チームの一員として」特別に参加させてもらったんです。一緒にボールを蹴ることで、普段の商談では見られない皆さんの素の一面や優しさを肌で感じることができました。

そうなんです。また、市場内にある新鮮な食材を、実際に「食べる」ことも大事にしました。お客様のビジネスの価値を身をもって感じました。

最終的には、市場のお客様が使う専門用語を使いこなして対等に話せるようになりました。「青木さんは現場の専門用語を知っているから、会ってみたいと思ったんだよ」と言ってくださり、お任せいただけるお客様も徐々に増えてきました。

その市場エリア一帯の、深刻な採用難です。近くに住む学生たちにヒアリングをしてみると、そもそも「働く場所として“市場”が想起されない」ことや、ネット検索すると「市場の仕事＝きつい 」というネガティブな言葉が先に出てきてしまう現実を知りました。ユーザーとお客様の間に「仕事のイメージの壁」が存在していたんです。この壁を壊すのが、専門家になった僕の使命だと思いました。

徹底的な「業務分解（仕事を細かく切り分けること）」です。一見、ハードに見える現場の仕事を細かく分解し、新たに未経験でも挑戦しやすい仕事をつくりました。また、僕だからこそ知っている職人たちの温かいパーソナルな魅力もしっかり求人原稿に落とし込みました。

その結果、これまでは絶対に採用できなかった、定時制高校に通う女子高生や、大学生の採用に成功したんです！最終的には全体のアルバイト数は従来の6倍に増え、現場の劇的な若返りを実現しました。さらに、ディップが持つ業務効率化システム（DXツールなど）を用いたトータルソリューション提案で、お客様の働き方改善まで実現することができました。

「青木さんにうちの社員として来てほしいです」と最大の褒め言葉をいただきました。「私はすでに一員です！」と自信を持ってお答えしました（笑）。

僕の挑戦は始まったばかりです。このエリアには500以上の企業が存在しますが、高齢化による後継者不足など課題は山積みです。人の力で業界の未来を作るために、「求人サイト（バイトル）の中に、このエリア専用の新しいカテゴリを作ること」が僕の夢です。

ディップの営業職は、単に求人広告を売る仕事ではありません。仕事の枠を超え、業界、顧客、ユーザーを深く知れば知るほど、自分にしかできない提案ができ、この仕事に無限の誇りが持てるようになります。