”自分から動く”がキャリアを切り拓く、ディップの最前線を担うデザインリーダー

よろしくお願いします！

今は『dip AI』という求人支援にAIを活用した対話型バイト選びサービスのデザインリーダーを担当しています。プロジェクトオーナー・ディレクターから降りてきた仕様のままデザインを進めていくのではなく、「どのユーザーにどんな価値を届けることでどのようにしたいのか」、UXからUIにかけてデザインを行なっています！

いや、それが全然 (笑)1年目はひたすら試行錯誤の連続でした。

本当にそうでした。「自分って全然できてないな…」って落ち込むこともあって。でも逆に言えば、そのうまくいかなさがあったからこそ、「このままじゃダメだ、自分で動かなきゃ」って思えたんだと思います。

正直、待ってたらこんなポジションにはなれなかったと思います。1年目は3つのプロジェクトを経験して、自分の強みや課題をかなりクリアに把握できました。その上で、「もっとチャレンジできる場所に行きたい」って自分で異動を希望しました。

一番最初の5月に配属されたのは『レコリン』という営業支援ツールです。社内の営業さん向けのサービスでディレクターとUXデザイナーとして参加しました。営業の方に実際に会ってインタビューしたり、ペルソナ設計、CJMの作成など行いました。課題発見からユーザーフローを考えリリースするまで、上流から下流まで一通り経験しました。 それと並行して、当時の部長からUIデザインをやってみない？と声をかけていただき『ドラフトAipen』という社内向けAI文章自動生成ツールのUIデザインも担当していました。

UIデザインを0から自分で作成したのですが、大学時代しっかり学んできていなかったのでかなり苦戦し、スキルと知識不足を実感しました。事業会社は売上に繋がる施策を行うことが前提条件なので、使いやすさももちろん大事なのですが、ビジネスインパクト・開発工数も考えながらの提案にかなり苦戦しました。

そうですね、2つのプロジェクトのタスク管理が難しくて重要性を実感しました。自分ができていない事があらわになってモチベーションがかなり下がっていましたね。

とにかくいいものを作ろうと目の前のことを全力で頑張りました。今思うと「もう少しこうやればよかった」と後悔している部分も沢山あります。でもその経験をしたからこそ次の社内向けの生成AIツール『dipper portal』というサービスで満足することができたと思います。

普段業務で使っているのですが、いつも使いづらいなと思いながら利用してて（笑）さらにデザイン業務を経験したいと思い、執行役員CIOの方に「社内AIツールをUIUX改善して、もっと使いやすくしてもいいですか？」と話したところOKをもらえたので、新しいプロダクトのUIUXデザインに挑戦しました！

ユーザーインタビューからUI設計、改善まで上流から下流まで全部やりました。『ドラフトAipen』で学んだタスク管理やUIデザインの反省を活かして、開発ともこまめに共有して進められたことが自信につながりました。チームで一緒に作る感覚で進められたのが大きかったと思います。

ありがとうござます(笑)そうですね。完成したときに「満足のいくデザインができたかも！」って思えたんです。そこで、社内向けのサービスではなく、社外のユーザーの課題も改善したいと思うようになり『dip AI』への異動を自分から希望しました。

めちゃくちゃ緊張しました（笑）でも、「このままだとまた後悔する」っていう気持ちがあったんですよね。だから、“任される”のを待つんじゃなくて、自分から新しい場所に飛び込もうと。この会社が新卒にも沢山挑戦させてもらえる環境があるということも大きいと思います。

最初はメンバーのひとりとして、ひたすら提案しまくりました。これまでAI関連のツールをいくつか経験してきたので、「ここでならもっと価値出せるかも」って確信があって。情報設計やユーザーフローのブラッシュアップ案も、POやPdMに直接ぶつけに行ってましたね。気づいたら「リーダーやってみない？」って言われてたんです。

いままでやってたことが正しかったんだ思えてすごくうれしかったです。別に「すごいスキル」があったわけじゃない。でも、“意思表示”と“提案力”があれば、ちゃんと評価される。それがdipの面白いところだと思っています。

いや、どちらかというと受け身なタイプでした。でもこの会社に入ってから気持ちが変わったんです。先輩や同期を見て受け身じゃやりたいことできないなって。ディップってやる気とか姿勢をちゃんと見てくれる人が沢山いる会社なんですよね。

そうですね。ディップって年次関係なく任せていただけるので、やるかやらないかは自分次第だと思います。自分も1年目に3つのプロジェクト全部に本気で向き合って、自分の道を選択したからこそ、今リーダーができてると思います。「まだ若いから」「経験が足りないから」って止まってたら多分何も起きないので、変えたいなら、自分が動く。それができる人が輝く会社だと思います。

UIUXの改善って、見た目の変更に思われがちだけど、本質はユーザー体験全体の設計。そこを握れるデザイナーでいたいです。ただ、まだまだスキルも経験も足りないことばかりですが、日々の仕事の中で学びながら、デザイン力もリーダーとしての力も、少しずつ伸ばしていきたいと思っています。

し今、「自分がデザイナーのロールモデルになりたい！」みたいに主体的に行動したいと思っている人が、ディップはすごく合うと思います。僕も最初は不安だらけでした。でも、動くことでしか成長できないって身をもって知ったので、ぜひ最初の一歩を踏み出してみてほしいです。